{{title}}
{{textarea}}
{{text}}
{{select}}
{{team}}
{{input}}
{{solution}}
{{result}}
CDEK Business Guide
инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем
Cdek-Logistika
Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
Нужна помощь с доставкой через СДЭК?
Оставьте имя и телефон — специалист подскажет, где проверить условия, сроки, упаковку или порядок отправки.
Подключение СДЭК на Авито слетело после паузы: как восстановить
ПАУЗА
Иногда после долгого перерыва в продажах на Авито настройки доставки СДЭК сбрасываются. Это может быть связано с изменением условий партнерства или обновлением платформы. Разберем, как быстро восстановить подключение.
Проверьте личный кабинет продавца
Зайдите в раздел «Мои настройки» → «Способы доставки» и убедитесь, что СДЭК активен.
Подключите СДЭК заново
Если кнопка неактивна, нажмите «Подключить сервис» и повторите шаги.
Обновите приложение СДЭК
Если вы используете приложение СДЭК, убедитесь, что оно обновлено. Переустановите при необходимости.
Сравнение
| Критерий | Подключение СДЭК | Настроить доставку заново с нуля |
|---|---|---|
| Сброс настроек | После паузы СДЭК может слететь | Не слетает для постоянных продавцов |
| Время восстановления | 5 минут (повторное подключение) | До 1 дня (проверка данных) |
| Необходимость договора | Обязательно действующий договор с СДЭК | Для некоторых служб не обязателен |
| Срок паузы | Более 90 дней без активности | Меньше 90 дней — без изменений |
| Изменение условий | Возможно обновление условий партнерства | Условия фиксированы |
Как это работает
1
Зайдите в настройки доставки
Откройте Авито, личный кабинет, раздел «Мои настройки» → «Способы доставки».
2
Проверьте статус СДЭК
Если кнопка серая или отсутствует — нажмите «Подключить сервис».
3
Повторите процесс подключения
Укажите адрес отправления, выберите тарифы и сохраните настройки.
4
Авторизуйтесь в СДЭК
Если система запросит — введите данные от личного кабинета СДЭК.
5
Проверьте активность договора
Убедитесь, что договор с СДЭК действует. При необходимости обратитесь в поддержку СДЭК.
Подробно
Почему слетело подключение после паузы
Причиной может быть длительное отсутствие активности в личном кабинете Авито — более 90 дней. Платформа может деактивировать неиспользуемые настройки для оптимизации. Также возможна перерегистрация интеграции со стороны СДЭК. Если вы сменили аккаунт или договор с СДЭК, подключение сбрасывается.
Как восстановить доставку СДЭК на Авито
Войдите в личный кабинет Авито, перейдите в «Мои настройки» → «Способы доставки». Если СДЭК отсутствует, нажмите «Подключить сервис» и выберите СДЭК. Далее заново укажите адрес отправления и сохраните. Если запрашивается авторизация в СДЭК — подтвердите доступ. Проверьте, что договор с СДЭК активен.
Словарь терминов
Пауза в объявлениях—Период, в течение которого продавец не размещал или не обновлял объявления.
Сброс настроек—Автоматическая деактивация службы доставки из-за неактивности.
Повторное подключение—Заново выполнить шаги подключения службы доставки.
Договор с СДЭК—Юридический договор между продавцом и СДЭК, необходимый для интеграции.
Личный кабинет Авито—Раздел для управления объявлениями и настройками продавца.
Отзывы
Екатерина
Продавец одежды
★★★★★
Не продавала 4 месяца, пришла — СДЭК пропал. Подключила заново за 10 минут, все работает.
Алексей
Продавец автозапчастей
★★★★★
Думал, что-то сломалось. Оказалось, просто надо обновить настройки. Сделал — и все вернулось.
Частые вопросы
Почему после паузы слетела доставка СДЭК?
Авито может деактивировать неиспользуемые настройки доставки. Просто подключите СДЭК заново.
Останется ли моя история заказов?
Да, все заказы сохраняются. Настройки доставки сбрасываются только для новых объявлений.
Нужно ли заново заключать договор с СДЭК?
Нет, договор продолжает действовать. Повторная авторизация не требуется, если не менялись данные.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Проверьте настройки доставки и восстановите подключение!
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru
