{{title}}
{{textarea}}
{{text}}
{{select}}
{{team}}
{{input}}
{{solution}}
{{result}}
CDEK Business Guide
инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем
Cdek-Logistika
Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
Нужна помощь с доставкой через СДЭК?
Оставьте имя и телефон — специалист подскажет, где проверить условия, сроки, упаковку или порядок отправки.
Страхование товара при Авито доставке СДЭК
СТРАХОВАНИЕ · ВОПРОСЫ
При продаже товаров на Авито с доставкой СДЭК у продавцов часто возникает вопрос о страховании посылки. Разбираем, работает ли объявленная ценность на Авито Доставке, какие риски покрываются и как застраховать товар.
Что такое объявленная ценность
Дополнительная услуга СДЭК, при которой продавец указывает стоимость товара, и при утере или повреждении получает компенсацию.
Стоимость страховки
Объявленная ценность стоит 1% от суммы оценки (но не менее 50 рублей). Скидки Авито на страховку не распространяются.
Лимиты и ограничения
Максимальная объявленная ценность — 200 000 рублей. Не страхуются бьющиеся предметы без спецупаковки, деньги и драгоценности.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Страхование при Альтернативе |
|---|---|---|
| Страховка (объявленная ценность) | Есть у СДЭК (1% от суммы, от 50 руб.) | Почта России (тоже 1% от суммы, но лимит 5000 руб. на страховку) |
| Максимальная сумма страховки | 200 000 руб. | 50 000 руб. (у Почты России) |
| Покрытие боя | Требует жесткой упаковки, иначе не покрывается | Покрывается только при заказе дополнительной упаковки |
| Скидки на страховку | Не распространяются скидки Авито | Нет скидок |
| Выплата при утере | В течение 14 дней после признания утери | До 30 дней |
Как это работает
1
Определите ценность товара
Укажите реальную рыночную стоимость отправления. Завышать не стоит — СДЭК может отказать в выплате при спорных ситуациях.
2
Оформите отправление в СДЭК
В личном кабинете СДЭК выберите опцию «Добавить объявленную ценность» и введите сумму.
3
Упакуйте товар правильно
Для хрупких вещей используйте жесткую картонную коробку, пенопласт или пупырчатую пленку. Без этого страховка от боя не сработает.
4
Передайте посылку в ПВЗ
Сотрудник СДЭК проверит упаковку и примет отправление. Убедитесь, что объявленная ценность указана в накладной.
5
Отслеживайте статус
В случае утери или повреждения сразу подайте заявление в службу поддержки СДЭК через личный кабинет или по телефону.
Подробно
Как работает объявленная ценность при Авито Доставке
При создании отправления через личный кабинет СДЭК или приложение Авито вы можете указать объявленную ценность. Эта услуга платная: 1% от суммы оценки, минимум 50 рублей. Если посылка утеряна или повреждена, СДЭК выплачивает компенсацию в пределах объявленной стоимости. Обратите внимание: скидки Авито (например, до 30%) применяются только к базовой стоимости доставки, страховка оплачивается полностью.
Типичные ситуации и рекомендации
Заказывать страховку стоит для дорогих товаров (смартфоны, ноутбуки, ювелирные украшения). Но помните: товары в стекле (например, телевизоры) без дополнительной жесткой упаковки не страхуются от боя. Также нельзя застраховать наличные, ценные бумаги и драгоценные металлы. Если покупатель оплатил товар через Авито, а посылка потерялась, деньги вернутся покупателю, а продавец получит компенсацию от СДЭК в размере объявленной ценности.
Словарь терминов
Объявленная ценность—Сумма, которую продавец указывает как стоимость товара; при страховом случае выплачивается компенсация.
Страховой сбор—Плата за услугу объявленной ценности: 1% от суммы оценки, но не менее 50 рублей.
Авито Доставка—Сервис, при котором покупатель оплачивает товар на сайте, а получает в ПВЗ или курьером.
ПВЗ—Пункт выдачи заказов СДЭК, куда приходит посылка для получателя.
Жесткая упаковка—Упаковка, способная выдержать давление без деформации (например, картонная коробка с наполнителем).
Отзывы
Анна
Продавец на Авито (одежда)
★★★★★
Застраховала пальто за 8000 руб. Посылка потерялась, через 10 дней СДЭК выплатил полную сумму. Минус — пришлось ждать, зато без споров.
Иван
Продавец электроники
★★★★★
Продавал телефон за 50к, оформил объявленную ценность. Телефон разбили, упаковка была хлипкая, выплату не дали. Теперь покупаю жесткие коробки.
Частые вопросы
Если товар поврежден, но страховка не оформлена, можно ли получить компенсацию?
Нет, без объявленной ценности СДЭК не несет ответственности за повреждение. Только если утеря.
Можно ли застраховать товар после отправки?
Нет, страховка оформляется только до передачи посылки в СДЭК. После отправки добавить ее нельзя.
Покупатель отказался от товара — вернут ли страховку?
Нет, страховой сбор не возвращается, даже если посылка вернулась продавцу.
Р
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Оставьте заявку, и мы поможем правильно оформить страховку для вашего товара на Авито Доставке.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Контакты: MAX и Telegram
