{{title}}
{{textarea}}
{{text}}
{{select}}
{{team}}
{{input}}
{{solution}}
{{result}}
CDEK Business Guide
инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем
Cdek-Logistika
Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
Нужна помощь с доставкой через СДЭК?
Оставьте имя и телефон — специалист подскажет, где проверить условия, сроки, упаковку или порядок отправки.
Уведомления о заказе СДЭК на Авито для продавца
АВИТО · УВЕДОМЛЕНИЯ
После того как покупатель оплачивает товар через Авито Доставку с выбором СДЭК, продавец должен своевременно узнать о заказе. Уведомления приходят в приложение, по SMS или на почту — настройки зависят от аккаунта.
Push-уведомления в приложении Авито
Приходят на телефон, если включены в настройках устройства и в профиле Авито.
SMS-уведомления
Отправляются на номер, привязанный к аккаунту Авито, при заказе с доставкой СДЭК.
Email-уведомления
Письмо на почту с деталями заказа: номер отслеживания и сроки доставки.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Без push-уведомлений |
|---|---|---|
| Способ уведомления | Push-уведомление в приложении | SMS-уведомление |
| Скорость получения | Мгновенно при включённом интернете | До 1-2 минут при загруженности оператора |
| Надёжность | Зависит от настроек телефона и приложения | Не зависит от интернета, но может быть заблокировано антиспамом |
| Информация в уведомлении | Только краткое описание (заказ оплачен) | Полный номер заказа и срок отправки |
| Возможность настройки | В приложении Авито и в системе телефона | Только в профиле Авито (номер телефона) |
Как это работает
1
Проверьте настройки уведомлений в приложении Авито
Откройте «Профиль» → «Уведомления» и включите опцию «Заказы и доставка», активируйте push-уведомления.
2
Разрешите уведомления от Авито в настройках телефона
В iOS: «Настройки» → «Уведомления» → «Авито» → включите разрешение. В Android: «Настройки» → «Приложения» → «Авито» → «Уведомления» → включите.
3
Укажите актуальный номер телефона в профиле
В разделе «Профиль» → «Номер телефона» убедитесь, что номер активен и к нему привязана сим-карта.
4
Добавьте email в профиль для дублирования уведомлений
В «Профиль» → «Email» укажите почту, которую вы регулярно проверяете. Авито будет высылать копии заказов.
5
Проверьте папку «Спам» в почте и блокировку SMS
Если уведомления не приходят, загляните в папку «Спам» или «Рассылки». Для SMS проверьте, не блокирует ли оператор сообщения от Авито.
Подробно
Какие уведомления получает продавец при заказе СДЭК на Авито
При успешной оплате покупателем через Авито Доставку с тарифом СДЭК продавец получает несколько типов уведомлений. В мобильном приложении приходит push-уведомление с текстом «Товар продан» и номером заказа. Если push отключены, Авито дублирует оповещение по SMS на номер телефона, указанный в профиле. Также на email приходит письмо с темой «Заказ оплачен. Отправьте товар». В каждом уведомлении указаны сроки отправки (обычно 2 дня) и адрес ПВЗ для передачи посылки.
Как настроить уведомления и избежать пропущенных заказов
Чтобы не пропустить заказ, проверьте настройки уведомлений в разделе «Профиль — Уведомления» приложения Авито. Включите пункт «Заказы и доставка». Убедитесь, что в настройках телефона для приложения Авито разрешены уведомления. Если SMS не приходят, проверьте актуальность номера в профиле. Частая ошибка: продавец указывает номер, который не привязан к сим-карте. Рекомендуется также дублировать заказы через email — он приходит даже при отсутствии интернета на телефоне.
Словарь терминов
Push-уведомление—Всплывающее сообщение на экране телефона от приложения Авито о новом заказе.
Авито Доставка—Сервис, позволяющий продавцу отправлять товар через партнёрские службы, включая СДЭК, а покупателю — оплатить онлайн.
ПВЗ—Пункт выдачи заказа СДЭК, куда продавец приносит товар для отправки.
Номер заказа—Уникальный идентификатор сделки, который приходит в уведомлении и используется для отслеживания.
Верификация аккаунта—Подтверждение личности продавца (паспортные данные), необходимое для подключения доставки СДЭК на Авито.
Отзывы
Анна
Продавец на Авито (2 года)
★★★★★
После настройки push-уведомлений перестала пропускать заказы. Раньше SMS терялись, а теперь вижу сразу на экране. Очень удобно, что в push указан срок отправки — не забываю уложиться в 2 дня.
Дмитрий
Продавец электроники
★★★★★
Сначала не приходили уведомления вообще. Оказалось, в настройках телефона было заблокировано приложение Авито. После разрешения всё заработало. Теперь ещё добавил email — спокойнее, что продублировано.
Частые вопросы
Почему не приходят push-уведомления о заказе?
Возможные причины: отключены уведомления в настройках телефона или приложения, низкий заряд батареи, режим «Не беспокоить». Проверьте настройки по шагам выше.
Можно ли получать уведомления только по email?
Да, вы можете отключить push и SMS, оставив email. Но риск пропустить заказ возрастает, так как письмо может попасть в спам. Рекомендуется оставить хотя бы один надёжный канал.
Приходит ли уведомление при отмене заказа покупателем?
Да, если покупатель отменил заказ до отправки, продавец получает push-уведомление «Заказ отменён». Причины отмены также указываются в email.
Р
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Оставьте заявку, и мы поможем настроить уведомления на Авито для максимальной эффективности.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Контакты: MAX и Telegram
