{{title}}
{{textarea}}
{{text}}
{{select}}
{{team}}
{{input}}
{{solution}}
{{result}}
CDEK Business Guide
инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем
Cdek-Logistika
Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
Нужна помощь с доставкой через СДЭК?
Оставьте имя и телефон — специалист подскажет, где проверить условия, сроки, упаковку или порядок отправки.
В приложении не видно переключателя СДЭК на Авито
АКТУАЛЬНО
Многие продавцы сталкиваются с ситуацией, когда в мобильном приложении Авито не отображается переключатель для выбора СДЭК. Причина может быть в версии приложения, настройках аккаунта или временном сбое.
Где находится переключатель
В карточке товара при редактировании, раздел «Доставка»: список служб доставки с чекбоксами. СДЭК должен быть отмечен.
Основные причины
Устаревшая версия приложения, отключённая доставка в настройках, отсутствие договора с СДЭК, временная ошибка синхронизации.
Быстрое решение
Обновите приложение, проверьте настройки доставки в веб-версии, перезайдите в аккаунт.
Сравнение
| Критерий | Подключение СДЭК | Переключатель СДЭК пропал в мобильном приложении |
|---|---|---|
| Версия приложения | Последняя версия — отображает | Устаревшая — может не отображать |
| Настройки доставки | Включены в профиле | Отключены |
| Договор с СДЭК | Активный | Отсутствует или неактивный |
| Сбой синхронизации | Все данные корректны | Ошибка интеграции |
| Веб-версия | Функционал полный | Функционал полный |
Как это работает
1
Обновите приложение
Проверьте наличие обновлений в магазине приложений.
2
Проверьте настройки доставки
В веб-версии: «Мои настройки» → «Способы доставки» — включите СДЭК.
3
Перезайдите в аккаунт
Выйдите и войдите снова в мобильном приложении.
4
Переустановите приложение
Удалите и установите заново из магазина.
5
Используйте веб-версию
Настройте доставку через браузер, затем в приложении она отобразится.
Подробно
Как выглядит переключатель СДЭК в приложении?
В мобильном приложении Авито (iOS/Android) при создании или редактировании объявления, если пролистать вниз, есть блок «Доставка». Внутри — список доступных служб с кружками-переключателями. СДЭК отображается, если вы настроили его ранее. После выбора появляются поля для указания веса, габаритов и пункта отправки.
Что делать, если переключателя нет?
Если переключателя нет: 1) обновите приложение до последней версии (релизные обновления часто исправляют баги); 2) в веб-версии войдите в «Мои настройки» → «Способы доставки» и убедитесь, что СДЭК активен; 3) выйдите из учётной записи и войдите снова; 4) переустановите приложение. Если не помогло, создайте объявление через веб-версию — функционал там полный.
Словарь терминов
Переключатель—Элемент интерфейса для выбора службы доставки (круг-радиокнопка).
Мобильное приложение—Программа Авито для смартфонов на iOS или Android.
Веб-версия—Сайт avito.ru, доступный через браузер.
Настройки доставки—Раздел профиля, где управляются подключённые службы доставки.
Синхронизация—Обмен данными между приложением и сервером Авито.
Отзывы
Анастасия
продавец детских товаров
★★★★★
Переключателя не было месяц. После обновления приложения всё появилось.
Павел
продавец книг
★★★★★
Решил проблему через веб-версию, там всё настроил.
Частые вопросы
Почему на iPhone видно СДЭК, а на Android нет?
Разные версии приложения могут отличаться. Обновите приложение на Android.
Можно ли использовать СДЭК без переключателя в приложении?
Да, настройте через веб-версию, и доставка будет работать даже если переключатель не виден.
Что делать, если после обновления переключатель появился, но неактивен?
Проверьте договор с СДЭК и лимиты товара (вес, размеры).
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Настройте доставку СДЭК через приложение или веб-версию.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru
