CDEK Business Guide инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем Cdek-Logistika Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
1
В магазине часть объявлений без доставки СДЭК: решение
РЕШЕНИЕ

Если в вашем магазине на Авито часть объявлений не предлагает доставку СДЭК, причина может быть в категории товара, весе или индивидуальных настройках. Разберём, почему так происходит и как включить доставку на все позиции.

Разные категории
Некоторые категории на Авито не поддерживают СДЭК. Перенесите товар в подходящую категорию.
Вес и габариты
Для товаров с большим весом тариф СДЭК может быть недоступен. Уточните ограничения тарифа.
Индивидуальная настройка
Доставка настраивается для каждого объявления отдельно. Проверьте, что она включена.

Сравнение

КритерийПодключение СДЭККак добавить СДЭК доставку на все товары
Причина: категорияОбъявления в неподдерживаемых категориях не имеют доставки СДЭКПереместить в категорию, где СДЭК доступен
Причина: весТариф СДЭК имеет ограничения по весуВыбрать другой тариф или снизить вес
Причина: габаритыСумма трех сторон не должна превышать 250 cmИзменить габариты в настройках
Причина: индивидуальная настройкаДоставка не включена в конкретном объявленииВключить вручную в настройках
Причина: статус магазинаДля магазинов доставка настраивается в разделе «Мой магазин»Подключить через «Способы доставки»

Как это работает

1
Проверьте категорию

Откройте объявление и убедитесь, что категория в списке поддерживаемых.

2
Проверьте вес и габариты

Уточните лимиты вашего тарифа. При необходимости измените параметры.

3
Включите доставку

В каждом объявлении нажмите «Настроить доставку» и выберите СДЭК.

4
Используйте массовое редактирование

Скачайте CSV-файл с объявлениями, добавьте столбец «Доставка СДЭК» и загрузите.

5
Обратитесь в поддержку

Если не получается, напишите в чат Авито или СДЭК для помощи.

Подробно

Почему не все объявления получают доставку СДЭК

На Авито доставка СДЭК привязывается к каждому объявлению отдельно. Если вы не включили её для конкретного товара, она не отобразится. Также доставка может быть недоступна для категорий, которые не поддерживают СДЭК (например, услуги, недвижимость). Ещё одна причина — превышение лимитов по весу или габаритам. Уточните условия тарифа: для «Посылочки» максимальный вес 30 кг, для «Экономичного» — до 50 кг.

Как массово добавить доставку СДЭК на все товары

Вы не можете добавить доставку СДЭК на все объявления одной кнопкой. Для каждого товара нужно зайти в настройки объявления и включить доставку вручную. Если у вас много объявлений, используйте массовое редактирование через CSV-загрузку: скачайте шаблон, добавьте столбец «Доставка СДЭК» и загрузите обратно. Или напишите в поддержку Авито для оптового подключения через API.

Словарь терминов

Магазин на АвитоПрофиль продавца с несколькими объявлениями.
Категория товараРаздел, где размещено объявление (например, «Одежда»).
Тариф «Посылочка»Тариф СДЭК для небольших посылок до 30 кг.
Массовое редактированиеЗагрузка нескольких объявлений через CSV-файл.
Лимиты весаМаксимальный вес товара для выбранного тарифа.

Отзывы

Елена
Владелец магазина одежды
★★★★★

Долго не могла понять, почему у части товаров нет доставки. Оказалось, категории разные. Перенесла всё в одну — проблема решена.

Дмитрий
Продавец техники
★★★★★

Использовал массовое редактирование CSV, добавил доставку на все 200 объявлений за 10 минут.

Частые вопросы

Почему на одном объявлении доставка есть, а на другом нет?

Потому что доставка настраивается для каждого объявления отдельно.

Можно ли включить СДЭК сразу на все объявления?

Да, через массовое редактирование CSV или API.

Какие категории не поддерживают СДЭК?

Например, услуги, недвижимость, запчасти.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Проверьте каждое объявление и включите доставку СДЭК.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru