{{title}}
{{textarea}}
{{text}}
{{select}}
{{team}}
{{input}}
{{solution}}
{{result}}
CDEK Business Guide
инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем
Cdek-Logistika
Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
Нужна помощь с доставкой через СДЭК?
Оставьте имя и телефон — специалист подскажет, где проверить условия, сроки, упаковку или порядок отправки.
Почему подключение у коллеги работает, а у вас нет
ДИАГНОСТИКА
Ситуация, когда у знакомого продавца СДЭК доставка работает без проблем, а у вас нет, встречается часто. Причины могут быть в типе аккаунта, версии интерфейса или статусе договора. Разберем основные отличия.
Тип аккаунта: юрлицо или физлицо
СДЭК на Авито доступен только для юрлиц и ИП. Если у коллеги юрлицо, а у вас физлицо — в этом причина.
Статус договора с СДЭК
У коллеги может быть активный договор, а у вас — нет или он неактивен.
Версия интерфейса Авито
Если у вас старая версия, настройки могут отличаться. Попросите коллегу показать его интерфейс.
Сравнение
| Критерий | Подключение СДЭК | Различия между аккаунтами |
|---|---|---|
| Тип аккаунта | Юрлицо или ИП | Физлицо |
| Статус договора с СДЭК | Активен | Не активен или отсутствует |
| Версия интерфейса | Новая (с разделом «Управление товарами») | Старая (только «Мои настройки») |
| Тариф | «Посылочка» | Другой тариф |
| Категория товара | Поддерживает доставку СДЭК | Не поддерживает |
Как это работает
1
Узнайте тип аккаунта коллеги
Спросите, оформлен ли его аккаунт как юрлицо или ИП.
2
Проверьте свой тип аккаунта
Зайдите в настройки профиля Авито и посмотрите, какой тип указан.
3
Если тип различается
Оформите ИП или переведите аккаунт в статус юрлица.
4
Проверьте договор с СДЭК
Зайдите в личный кабинет СДЭК и убедитесь, что договор активен.
5
Сравните интерфейсы
Попросите коллегу прислать скриншот. Если у вас нет раздела «Управление товарами», обновите страницу или приложение.
Подробно
Основные причины различий
Основные причины: 1) Тип аккаунта: СДЭК доставка доступна только для юридических лиц и ИП. 2) Наличие активного договора с СДЭК. 3) Разные версии интерфейса Авито (у коллеги может быть новая, у вас старая). 4) Разные тарифы: коллега может использовать тариф «Посылочка», который проще настраивается. 5) Разные категории товаров: у коллеги категория поддерживает доставку, а у вас нет.
Как сравнить настройки с коллегой
1. Спросите у коллеги, какой у него тип аккаунта (юрлицо/физлицо). 2. Попросите прислать скриншот раздела настроек доставки. 3. Сравните: если у коллеги есть кнопка «Подключить сервис», а у вас нет — разница в интерфейсе. 4. Узнайте, какой тариф использует коллега. 5. Проверьте, заполнены ли у него все обязательные поля (вес, габариты, ИНН).
Словарь терминов
Юрлицо—Юридическое лицо (ООО, АО и т.д.).
ИП—Индивидуальный предприниматель.
Физлицо—Физическое лицо без статуса ИП.
Статус договора—Состояние соглашения с СДЭК (активен/неактивен).
Версия интерфейса—Текущая версия пользовательского интерфейса Авито.
Отзывы
Наталья, продавец на Avito
Продажа детских товаров
★★★★★
У подруги все работало, а у меня нет. Оказалось, у нее аккаунт ИП, а у меня физлицо. Оформила ИП — все заработало.
Максим, продавец на Avito
Продажа инструментов
★★★★★
У коллеги была новая версия интерфейса, а у меня старая. Обновил приложение — появился раздел «Управление товарами» и доставка подключилась.
Частые вопросы
Можно ли подключить СДЭК доставку как физлицо?
Нет, СДЭК на Авито доступен только для юрлиц и ИП.
Почему у коллеги есть кнопка подключения, а у меня нет?
Возможно, у коллеги новая версия интерфейса, а у вас старая. Или у него аккаунт юрлица.
Как перевести аккаунт на юрлицо?
Обратитесь в поддержку Авито с запросом на смену типа аккаунта.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Узнайте у коллеги его тип аккаунта и версию интерфейса — скорее всего, проблема в этом.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru
