CDEK Business Guide инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем Cdek-Logistika Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
1
Что происходит после оформления доставки СДЭК на Авито
АВИТО · ЭТАПЫ

После того как покупатель оплатил товар через Авито Доставку и выбрал СДЭК, начинается цепочка действий. От того, насколько правильно продавец выполнит отправку, зависят сроки получения и вероятность успешной сделки. Разберёмся, что происходит на каждом этапе.

Статус «Ожидает отправки»
Продавец получает уведомление и должен передать товар в СДЭК в течение 2 дней, иначе заказ отменится.
Приём в ПВЗ СДЭК
Сотрудник проверяет упаковку, сканирует штрихкод заказа и выдаёт квитанцию. С этого момента начинается отсчёт доставки.
Вручение покупателю
Покупатель получает смс-код и забирает посылку в ПВЗ. У продавца разблокируются деньги через 1-2 дня.

Сравнение

КритерийПо теме страницыБез Авито Доставки
Доставка через СДЭК с Авито ДоставкойПродавец получает деньги после вручения товараПродавец получает деньги сразу после отправки
Сроки доставкиОт 1 до 7 дней в зависимости от регионаОт 3 до 14 дней
Безопасность сделкиПокупатель оплачивает заранее, деньги зарезервированыРиск отказа от получения без оплаты
КомиссияКомиссия Авито 2-5% + тариф СДЭККомиссия сервиса 0-10%
Возврат товараВозврат за счёт продавца, если покупатель отказалсяВозврат за счёт продавца только при браке

Как это работает

1
Получите уведомление об оплате

После оплаты заказа в Авито приходит push-уведомление и письмо на email. Проверьте статус в разделе «Мои продажи».

2
Упакуйте товар по требованиям

Используйте коробку без старых наклеек, надёжно зафиксируйте содержимое. Максимальный вес — 25 кг, габариты — до 120x80x80 см.

3
Передайте посылку в ПВЗ СДЭК

В течение 2 дней отнесите товар в ближайший ПВЗ. Назовите номер заказа из Авито — сотрудник сам найдет его в системе.

4
Получите чек и трек-номер

После приёма вам выдадут квитанцию с номером отслеживания. Сохраните её до получения денег.

5
Следите за сменой статуса

В Авито статус обновится до «В пути». Деньги поступят на карту через 1-2 дня после получения товара покупателем.

Подробно

Этапы доставки СДЭК на Авито после оплаты

После оплаты товара покупателем через Авито Доставку заказ автоматически переходит в статус «Ожидает отправки». Продавец должен передать посылку в любой ПВЗ СДЭК в течение 2 календарных дней. Если этого не сделать, заказ будет отменён, а деньги вернутся покупателю. При приёме в ПВЗ сотрудник проверяет упаковку, взвешивает посылку и выдаёт квитанцию. С этого момента статус в Авито меняется на «В пути». Важно: не отправляйте товар до появления статуса «Ожидает отправки» — это блокирует возможность отслеживания.

Как продавцу отслеживать статус заказа

Продавец может отслеживать статус заказа в разделе «Мои продажи» на Авито. Там отображаются этапы: «Передан в доставку», «В пути», «В ПВЗ», «Получен». Дополнительно можно использовать трек-номер СДЭК, который появляется после приёма посылки в ПВЗ. Если покупатель не забирает товар в течение 5 дней, он возвращается продавцу за его счёт. Рекомендуем сообщить покупателю номер отслеживания, чтобы снизить риск отказа.

Словарь терминов

Авито ДоставкаСервис Авито для безопасных сделок с предоплатой и доставкой через партнёров, включая СДЭК.
ПВЗ СДЭКПункт выдачи заказов, куда поступление и откуда отправляются посылки СДЭК.
Трек-номерУникальный код для отслеживания посылки на сайте СДЭК или в приложении.
Экспресс-лайтБюджетный тариф СДЭК для отправлений до 2 кг, часто используемый на Авито.
Комиссия АвитоПлата за использование Авито Доставки, составляющая 2-5% от стоимости товара.

Отзывы

Иван
продавец электроники
★★★★★

После первого заказа с СДЭК на Авито боялся, что не разберусь с отправкой. Оказалось, всё просто: принёс коробку в ПВЗ, назвал номер — через минуту получил чек. Деньги пришли через 2 дня.

Елена
продавец одежды
★★★★★

Важно упаковать вещи в плотный пакет, чтобы не помялись. Один раз не проверила коробку — пришла с наклейками, сотрудник ПВЗ попросил снять. С тех пор всегда использую новую коробку.

Частые вопросы

Могу ли я отправить товар через другой пункт выдачи, а не ПВЗ СДЭК?

Нет, только через ПВЗ СДЭК, так как заказ привязан к их системе. Учтите, что отправка через курьерскую службу СДЭК без посещения ПВЗ не предусмотрена для Авито Доставки.

Что делать, если покупатель не забирает посылку?

Через 5 дней хранения в ПВЗ товар вернётся продавцу. Стоимость обратной доставки вычитается из вашего дохода, если не доказан брак.

Когда поступят деньги после отправки?

Деньги блокируются на счёте Авито в момент оплаты покупателем и разблокируются через 1-2 дня после отметки о получении в ПВЗ.

Р
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Заполните заявку, чтобы получить бесплатную консультацию по настройке доставки на Авито.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Контакты: MAX и Telegram