{{title}}
{{textarea}}
{{text}}
{{select}}
{{team}}
{{input}}
{{solution}}
{{result}}
CDEK Business Guide
инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем
Cdek-Logistika
Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
Нужна помощь с доставкой через СДЭК?
Оставьте имя и телефон — специалист подскажет, где проверить условия, сроки, упаковку или порядок отправки.
Стоит ли редактировать описание перед активацией СДЭК доставки
ДИАГНОСТИКА
Редактирование описания перед активацией СДЭК не обязательно для технической работы доставки, но полезно для информирования покупателя. Добавьте в текст фразу о возможности доставки через СДЭК и укажите примерную стоимость или сроки.
Информирование покупателя
Напишите в описании, что вы отправляете товар через СДЭК. Это повышает доверие и снижает количество вопросов.
Указание габаритов
Если товар имеет нестандартные размеры, укажите их в описании – это поможет покупателю оценить стоимость доставки заранее.
Актуализация контактов
Проверьте, что в описании нет устаревших способов доставки (например, «только самовывоз»).
Сравнение
| Критерий | Подключение СДЭК | Оставить описание без изменений |
|---|---|---|
| Упоминание доставки в описании | Есть фраза «Отправляю через СДЭК» | Нет упоминания доставки |
| Наличие устаревших способов | Устаревшие способы удалены | Остались «только самовывоз» и т.п. |
| Указание габаритов | Указаны для нестандартных товаров | Не указаны |
| Конверсия в заказ | Покупатели реже задают вопросы | Больше уточнений в чате |
| Время на редактирование | Тратится 2-3 минуты | Не тратится |
Как это работает
1
Откройте редактирование объявления
Зайдите в «Мои объявления», выберите товар и нажмите «Редактировать».
2
Добавьте фразу о доставке СДЭК
В поле описания напишите: «Отправлю через СДЭК. Доставка по России.»
3
Удалите устаревшие способы
Уберите упоминания других служб доставки, если они есть.
4
При необходимости добавьте габариты
Для крупных товаров укажите вес и размеры для расчёта стоимости.
5
Сохраните и проверьте
Сохраните изменения, убедитесь, что описание выглядит аккуратно.
Подробно
Что писать в описании при подключении СДЭК
Рекомендуется добавить: «Отправляю товар через СДЭК. Доставка по всей России. Сроки и стоимость рассчитываются автоматически при оформлении». Если вы работаете по DBS, уточните условия передачи заказа. Также проверьте, что в описании нет указаний на другие службы доставки, которые могут сбить с толку.
Когда можно не редактировать описание
Редактировать описание не обязательно, если: 1) в нём нет упоминаний о способах доставки; 2) доставка осуществляется автоматически через Авито; 3) товар очень ходовой и не требует дополнительных пояснений. Однако добавление даже короткой фразы улучшает конверсию.
Словарь терминов
DBS—Delivery by Seller – доставка силами продавца с самостоятельной упаковкой и передачей заказа в службу доставки.
Конверсия—Отношение числа успешных заказов к числу просмотров объявления.
Устаревший способ доставки—Упоминание в описании способа, который больше не используется (например, «отправлю Почтой России»).
Информирование—Предоставление покупателю данных о доступных вариантах доставки для снижения неопределённости.
Автоматический расчёт—Система Авито сама вычисляет стоимость и сроки на основе тарифов СДЭК.
Отзывы
Елена
Продавец косметики
★★★★★
Добавила в описание фразу «отправляю СДЭКом» и заметила, что покупатели стали реже спрашивать о способе получения.
Дмитрий
Продавец мебели
★★★★★
Не редактировал описание, всё равно покупатели видели СДЭК. Но когда указал габариты, количество уточнений снизилось.
Частые вопросы
Может ли редактирование описания повлиять на отображение СДЭК?
Нет, технически доставка работает независимо от текста. Но описание помогает покупателю понять, что доставка возможна.
Нужно ли указывать сроки доставки вручную?
Нет, Авито отображает автоматические сроки от СДЭК. Но можно упомянуть примерный диапазон.
Что делать, если в описании был указан самовывоз?
Рекомендую заменить на «доставка СДЭК» или добавить оба варианта.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Отредактируйте описание сейчас – это займёт минуту, но повысит доверие покупателей.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru
