Иногда после одобрения модерации магазина на Avito интеграция с СДЭК сбрасывается. Это может быть связано с обновлением данных магазина или тарифов. Вот как восстановить доступ.
Сравнение
| Критерий | Через СДЭК на Авито | Что делать, если после модерации СДЭК пропал на Авито |
|---|---|---|
| Ситуация | До модерации СДЭК работал | После модерации СДЭК пропал |
| Причина | Интеграция активна | Сброс настроек доставки |
| Диагностика | Проверить статус магазина и ключ | Проверить кнопку «Подключить» |
| Решение | Не требуется | Повторное подключение с новым ключом |
| Время восстановления | Мгновенно | 5–15 минут |
Как это работает
Откройте Авито → «Мои магазины» → выберите магазин → статус должен быть «Прошёл модерацию».
В личном кабинете СДЭК (https://lk.cdek.ru) → «Настройки» → «API» → «Создать новый ключ».
Авито → «Настройки магазина» → «Способы доставки» → «СДЭК» → «Подключить».
Скопируйте ключ из кабинета СДЭК и вставьте в соответствующее поле.
Нажмите «Сохранить». Подождите 10 минут и проверьте статус интеграции.
Подробно
Почему СДЭК пропадает после модерации
Частые причины: при модерации Avito может сбросить настройки доставки магазина; API-ключ СДЭК истёк (действителен 30 дней); тарифы СДЭК обновились и старый тариф недоступен; магазин временно переводился в «Черновик» — интеграция потеряна.
Как вернуть СДЭК: пошаговая инструкция
1. Откройте настройки магазина (правый верхний угол кабинета Avito). 2. Выберите «Способы доставки» → «СДЭК». 3. Если кнопка «Подключить» активна — нажмите. 4. Введите новый API-ключ из кабинета СДЭК. 5. Сохраните. Если СДЭК не отображается — перезагрузите страницу и проверьте через 10 минут. Если проблема осталась, напишите в поддержку Avito.
Словарь терминов
Отзывы
Модерация прошла, а СДЭК пропал. Оказалось, ключ истёк. Сгенерировал новый — подключил за минуту. Спасибо за инструкцию!
Я переживала, что потеряла интеграцию. А оказалось, надо просто заново нажать «Подключить». Всё работает.
Частые вопросы
Почему после модерации магазина сбрасываются настройки доставки?
Это особенность алгоритмов Avito — для безопасности магазин может сбросить интеграции при смене статуса.
Можно ли восстановить старый API-ключ?
Нет, если он неактивен, только создать новый. Храните ключи в безопасности.
Сколько раз можно переподключать СДЭК?
Неограниченно. Каждый раз вы можете создавать новый ключ.
Проверьте настройки магазина – если СДЭК пропал, переподключите его прямо сейчас.
