CDEK Business Guide инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем Cdek-Logistika Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
1
Как проверить маршрут до пункта выдачи СДЭК на Авито
ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ

После подключения доставки СДЭК на Авито покупатель видит карту с маршрутом до выбранного пункта выдачи. Продавцу важно проверить, что эта информация отображается правильно: адрес, метка на карте, контакты и часы работы. В этой инструкции — как это сделать самостоятельно.

Проверка в объявлении
Откройте своё объявление в режиме покупателя и нажмите «Доставка СДЭК» — карта должна загрузиться с меткой ПВЗ.
Тест выбора ПВЗ
Выберите несколько разных пунктов выдачи в разных районах — убедитесь, что карта и маршрут обновляются для каждого.
Проверка на мобильном
Откройте объявление на телефоне: карта должна быть адаптивной, кнопки «Проложить маршрут» — активными.

Сравнение

КритерийПодключение СДЭКЧто делать, если маршрут не отображается
Проверка маршрутаВручную открыть объявление и выбрать ПВЗНаписать в поддержку Авито
Время проверки2-3 минуты на одно объявлениеОт 1 часа до суток
ТочностьВысокая — видите, как видит покупательЗависит от ответа оператора
Необходимые навыкиБазовое владение ПК/смартфономНе требуются
Подходит дляЕдиничных объявлений и малого количестваМассовых проблем

Как это работает

1
Откройте объявление в режиме покупателя

Выйдите из аккаунта продавца или используйте режим инкогнито. Найдите своё объявление через поиск.

2
Нажмите на кнопку доставки СДЭК

В карточке товара выберите способ доставки «СДЭК» или конкретный ПВЗ, если он указан.

3
Дождитесь загрузки карты

Карта с маршрутом от вашего местоположения до ПВЗ должна отобразиться в течение нескольких секунд. Если карта не загружается — обновите страницу.

4
Проверьте адрес и контакты ПВЗ

Сравните отображаемый адрес с тем, который вы указали в настройках. Убедитесь, что телефон и часы работы актуальны.

5
Повторите для нескольких ПВЗ

Выберите 2-3 разных пункта выдачи — убедитесь, что маршрут строится для каждого, а карта не содержит ошибок.

Подробно

Как открыть карту маршрута в объявлении

Чтобы увидеть, как покупатель видит маршрут, откройте своё объявление на Авито в режиме «Как покупатель» (или выйдя из аккаунта). Нажмите на кнопку «Доставка СДЭК» или выберите пункт выдачи. Должна загрузиться карта с маршрутом от местоположения покупателя до ПВЗ. Если карта не загружается или отображается ошибка, проверьте настройки доставки в личном кабинете продавца: убедитесь, что вы выбрали хотя бы один ПВЗ по умолчанию.

Что проверять в карте и маршруте

На карте проверьте: точность адреса ПВЗ, наличие метки здания, корректное название улицы и номера дома. Также должны отображаться контакты пункта (телефон, email) и часы работы. Если маршрут строится, но ведёт не туда — возможно, вы указали неверный адрес в настройках. Свяжитесь с поддержкой СДЭК, чтобы уточнить координаты ПВЗ.

Словарь терминов

ПВЗ—Пункт выдачи заказов СДЭК, куда доставляется товар.
Маршрут—Путь от местоположения покупателя до ПВЗ, отображаемый на карте.
Режим покупателя—Просмотр объявления так, как его видит покупатель (без входа в аккаунт продавца).
Карта—Интерактивная карта с меткой ПВЗ, встроенная в объявление Авито.
ЛК продавца—Личный кабинет продавца на Авито для настройки доставки и управления объявлениями.

Отзывы

Анна
Продавец на Авито (2 года)
★★★★★

После подключения СДЭК проверила маршрут по инструкции — всё отображалось идеально. Но на одном ПВЗ карта показывала другой дом. Позвонила в СДЭК, они поправили координаты за день. Покупатели теперь находят пункт без проблем.

Игорь
Продавец электроники
★★★★★

Долго не мог понять, почему покупатели жалуются, что не находят ПВЗ. Оказалось, в настройках был указан адрес старого пункта. После замены на актуальный маршрут строится корректно. Советую проверять раз в месяц.

Частые вопросы

Почему карта с маршрутом не загружается?

Возможные причины: блокировка скриптов в браузере, неверно указан адрес ПВЗ, или технический сбой. Попробуйте обновить страницу, очистить кэш или проверить настройки доставки в ЛК продавца.

Как изменить отображаемый ПВЗ?

В настройках доставки в ЛК продавца можно добавить или изменить список пунктов выдачи. После сохранения маршрут обновится.

Что делать, если маршрут ведёт не к тому ПВЗ?

Проверьте адрес ПВЗ в настройках СДЭК. Если адрес верный, обратитесь в техподдержку СДЭК — возможно, на карте неверно указаны координаты.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Проверьте маршрут в своём объявлении прямо сейчас — это займёт 2 минуты.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru