CDEK Business Guide инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем Cdek-Logistika Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
1
Формулировки в объявлении при доставке СДЭК на Авито
АВИТО · СДЭК

Чтобы продать товар с Авито доставкой через СДЭК, важно правильно сформулировать условия в объявлении. Покупатель сразу видит, когда доставка бесплатна, какие есть варианты отправки и как быстро придёт заказ. Ниже — проверенные формулировки.

Скидка на доставку за счёт продавца
Фразы вроде 'Доставка за мой счёт' снижают порог покупки и увеличивают конверсию.
Сроки и регионы отправки
Укажите 'Отправляю по всей РФ за 1–3 дня' — это снимает вопросы по срокам.
Условия возврата
Чётко напишите 'При отказе — возврат за мой счёт' — это повышает доверие.

Сравнение

КритерийПо теме страницыТекст объявления
Ценность для покупателяЧёткие условия доставки и гарантииНеопределённые фразы ('договоримся')
КонверсияФразы с цифрами (скидка, сроки) дают +25% откликовОбщая формулировка снижает конверсию на 15%
ДовериеУпоминание СДЭК и Авито Доставки вызывает довериеОтсутствие упоминаний — риск наткнуться на мошенников
Количество возвратовУказанные условия возврата уменьшают возвраты на 40%Без условий возврата — частые претензии
Время на вопросыФразы с деталями снижают количество вопросов в 2 разаПриходится объяснять каждому покупателю отдельно

Как это работает

1
Шаг 1: Укажите способ доставки

Напишите 'Отправляю СДЭК по Авито Доставке'. Это сразу даёт понять, что вы работаете официально.

2
Шаг 2: Опишите стоимость

Если доставка бесплатная — напишите 'Доставка за мой счёт'. Если нет — укажите точную цену или 'от 200 руб.'.

3
Шаг 3: Напишите сроки

Пример: 'Отправка в день заказа до 16:00. Время в пути 1–3 дня'.

4
Шаг 4: Объясните упаковку

Добавьте 'Упакую в фирменную коробку СДЭК бесплатно'. Это повышает доверие.

5
Шаг 5: Упомяните возврат

Чётко: 'Если товар не подошёл — верну деньги за товар, вы платите только за обратную доставку'.

Подробно

Какие фразы работают лучше всего

Лучше всего работают конкретные цифры и гарантии. Например, 'Отправка СДЭК в день заказа до 15:00' или 'Бесплатная доставка при заказе от 3000 рублей'. По данным опроса продавцов, такие формулировки увеличивают количество запросов на 20–30%. Также эффективно указывать 'Работаю с Авито доставкой' — это фильтрует покупателей, которые не готовы платить за пересылку.

Чего не стоит писать в объявлении

Избегайте неопределённых формулировок вроде 'Доставка обсуждается' или 'Отправляю после оплаты'. Это отпугивает покупателей, так как создаёт впечатление ненадёжности. Не пишите 'Если товар не понравится, верну деньги' без уточнения условий — это может привести к спорам. Лучше чётко: 'Возврат возможен в течение 7 дней после получения, если товар не был в использовании'.

Словарь терминов

Авито Доставка—Сервис Авито, позволяющий покупателю оплатить товар картой на сайте, а продавцу отправить его через партнёрскую службу доставки (например, СДЭК).
Тариф СДЭК Посылка—Экономичный тариф для отправлений до 30 кг со сроком доставки 1–5 дней в зависимости от региона.
Обратная доставка—Когда покупатель отказывается от товара, продавец платит за возврат посылки. СДЭК предлагает льготный тариф для обратной отправки.
Бесплатная упаковка СДЭК—При отправке из ПВЗ СДЭК предоставляет коробки, пакеты и скотч бесплатно (при наличии на складе).
Комиссия Авито за сделку—Процент, который Авито удерживает с продажи при использовании Авито Доставки: от 2% до 5% в зависимости от категории товара.

Отзывы

Александра
Продавец на Авито (книги)
★★★★★

Раньше писала 'доставка обговаривается', были одни вопросы. Когда заменила на 'Отправляю СДЭК за 300 руб. по всей РФ' — число сделок выросло вдвое. Покупатели пишут, что сразу решили купить.

Игорь
Продавец (электроника)
★★★★★

Указал 'Упаковка бесплатно, возврат по чёткой схеме'. Перестали приходить необоснованные претензии. Раньше один из пяти возвращал, сейчас почти нет.

Частые вопросы

Стоит ли писать 'Торг возможен' в объявлении?

Лучше указать конкретную скидку, например 'Скидка 10% при покупке через доставку'. Слово 'торг' размывает цену и привлекает неплатежеспособных покупателей.

Как указать, что упаковка бесплатная?

Добавьте в конец объявления: 'Упаковываю в фирменную коробку СДЭК бесплатно'. Это экономит покупателю 50–100 руб. и снижает риск повреждения.

Нужно ли писать 'Отправляю в день заказа'?

Обязательно, если вы действительно это делаете. Для вечерних заказов уточните 'При заказе после 16:00 — отправка на следующий день'.

Р
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Оставьте заявку на консультацию по настройке объявлений с Авито доставкой — получите шаблон эффективных формулировок.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Контакты: MAX и Telegram