CDEK Business Guide инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем Cdek-Logistika Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
1
Как проверить подключение СДЭК на Авито: инструкция для продавца
ИНСТРУКЦИЯ

После подключения СДЭК доставки на Авито важно убедиться, что покупатель действительно видит этот вариант. Часто продавцы ошибочно полагают, что доставка включена, но из-за пропущенного шага она не отображается. Вот как это проверить за пару минут.

Откройте объявление в режиме инкогнито
Без входа в аккаунт посмотрите, какие способы доставки указаны в карточке товара.
Проверьте раздел «Способы доставки» в настройках
Убедитесь, что СДЭК включён и для него указаны тарифы (например, «Посылочка» или «Экономичный»).
Оформите тестовый заказ с другого аккаунта
Попросите коллегу или создайте второй профиль покупателя, чтобы увидеть реальный интерфейс.

Сравнение

КритерийПодключение СДЭКАльтернативный сценарий: настройка доставки СДЭК через API
Проверка в режиме инкогнитоПоказывает вариант как у покупателяВы видите только свои настройки (с авторизацией)
Отображение в приложении АвитоЛоготип СДЭК и тарифы видны в карточкеМожет отсутствовать из-за кэша — перезагрузите страницу
Расчёт стоимости доставкиАвтоматический расчёт при выборе пункта выдачиОшибка «не удалось рассчитать» — проверьте габариты товара
Необходимость договора с СДЭКТребуется для коммерческих тарифовДля тарифа «Посылочка» договор не нужен, но доступны не все опции
Обновление после подключенияНовые объявления сразу видят СДЭКСтарые объявления могут не обновиться — удалите и создайте заново

Как это работает

1
Откройте браузер в режиме инкогнито

Нажмите Ctrl+Shift+N (Windows) или Cmd+Shift+N (Mac), чтобы открыть окно без кэша и авторизации.

2
Найдите своё объявление

Скопируйте ссылку на объявление и вставьте в адресную строку инкогнито. Перейдите.

3
Прокрутите до блока «Доставка»

Под описанием товара найдите блок со способами доставки. Если СДЭК подключён, вы увидите его логотип и список тарифов.

4
Проверьте выбор пункта выдачи

Нажмите на СДЭК — должен появиться список ПВЗ. Если карта не загружается или нет ПВЗ, значит доставка не активна.

5
Повторите с другим объявлением

Если у вас несколько товаров, проверьте каждое — настройки могут отличаться для разных объявлений.

Подробно

Как выглядит СДЭК в карточке товара для покупателя

Когда продавец правильно подключил СДЭК, покупатель видит в блоке доставки логотип СДЭК и может выбрать пункт выдачи или курьера. Стоимость рассчитывается автоматически исходя из тарифа и адреса. Если вместо СДЭК показывается только Почта России или Boxberry — проверьте настройки.

Что делать, если СДЭК не отображается

Если покупатель не видит СДЭК, возможные причины: не выбран ни один тариф СДЭК в настройках доставки; не указаны вес и габариты товара (обязательно для расчёта стоимости); договор с СДЭК не активен; объявление создано до подключения интеграции — удалите и создайте заново.

Словарь терминов

ПВЗ (пункт выдачи заказов)—Точка, где покупатель может забрать товар. СДЭК имеет сеть ПВЗ по всей России.
Тариф «Посылочка»—Базовый тариф СДЭК для лёгких и недорогих товаров, часто используется на Авито.
Режим инкогнито—Режим браузера без сохранения истории и авторизации, позволяет увидеть страницу как новому пользователю.
DBS (Delivery by Seller)—Схема, при которой продавец самостоятельно упаковывает и передаёт заказ в службу доставки.
Интеграция СДЭК с Авито—Подключение сервиса доставки через личный кабинет Авито, без использования API.

Отзывы

Анна
продавец одежды
★★★★★

После подключения СДЭК, покупатели стали чаще заказывать — видят знакомый логотип. Проверила через инкогнито, всё работает. Спасибо за инструкцию!

Игорь
продавец электроники
★★★★★

Перепробовал всё, но СДЭК не показывался. Оказалось, я забыл указать вес товара. После добавления веса доставка появилась.

Частые вопросы

Почему покупатель не видит СДЭК, хотя я его подключил?

Возможно, вы не указали вес и габариты товара, не выбрали тарифы или не обновили объявление после подключения. Также проверьте, активен ли договор с СДЭК.

Нужно ли заключать договор с СДЭК для доставки на Авито?

Для большинства тарифов (например, «Экономичный» или «Экспресс») требуется договор с юрлицом или ИП. Тариф «Посылочка» доступен без договора.

Как обновить старые объявления, чтобы они показывали СДЭК?

Удалите объявление и создайте заново — после подключения СДЭК новые объявления автоматически получают настройки доставки.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Проверьте свои объявления прямо сейчас — откройте карточку товара в режиме инкогнито.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru