{{title}}
{{textarea}}
{{text}}
{{select}}
{{team}}
{{input}}
{{solution}}
{{result}}
CDEK Business Guide
инструкции по доставке, Авито и СДЭК
Рекомендуем
Cdek-Logistika
Дополнительные материалы по СДЭК, доставке и логистике
Открыть →
Нужна помощь с доставкой через СДЭК?
Оставьте имя и телефон — специалист подскажет, где проверить условия, сроки, упаковку или порядок отправки.
Где продавец чаще всего ошибается при первом запуске СДЭК
ДИАГНОСТИКА
По статистике поддержки, 80% ошибок при первом подключении СДЭК связаны с тремя простыми упущениями. Разберём их и покажем, как не наломать дров.
Ошибка: нет договора
Продавец не заключает договор с СДЭК, думая, что достаточно нажать кнопку в Авито.
Ошибка: не указан вес
Покупатель не видит расчёт доставки, так как в карточке не заполнены вес и габариты.
Ошибка: не выбран тариф
Без выбора тарифа интеграция не активна — продавец оставляет поле пустым.
Сравнение
| Критерий | Подключение СДЭК | Успешный запуск |
|---|---|---|
| Договор с СДЭК | Заключён до интеграции | Не подписан |
| Указание веса | Заполнен сразу в карточке | Поле пустое |
| Выбор тарифа | Выбран хотя бы один тариф | Ничего не выбрано |
| Проверка статусов | Проверяется сразу после настройки | Откладывается на потом |
| Тестовый заказ | Выполняется перед стартом продаж | Не делается |
Как это работает
1
Шаг 1: Заключите договор
Зайдите в личный кабинет СДЭК, заполните данные и подпишите оферту онлайн.
2
Шаг 2: Укажите вес в карточке
При создании объявления заполните поле «Вес» и габариты.
3
Шаг 3: Выберите тариф
В настройках доставки выберите подходящий тариф СДЭК.
4
Шаг 4: Проверьте статусы
Убедитесь, что в Авито и СДЭК статусы «Подключено» и «Активна».
5
Шаг 5: Сделайте тестовый заказ
Попросите друга купить товар с доставкой или используйте второй аккаунт.
Подробно
Топ-3 ошибки новичков
1. Отсутствие договора с СДЭК. Многие думают, что интеграция включится автоматически после нажатия «Подключить» в Авито. На самом деле нужно отдельно подписать договор с СДЭК (онлайн, через личный кабинет СДЭК). 2. Незаполненный вес товара. Даже если доставка подключена, покупатель не увидит стоимость, пока продавец не укажет вес и габариты в карточке. 3. Невыбранный тариф. В настройках доставки нужно выбрать хотя бы один тариф, иначе система считает, что доставка не активна.
Как их избежать
Чтобы избежать этих ошибок, проверяйте статусы в обоих кабинетах сразу после настройки. Используйте наш чек-лист из предыдущей темы. Также рекомендуем создать тестовое объявление и оформить пробный заказ с помощью второго аккаунта — это выявит любые неполадки.
Словарь терминов
Оферта—Публичный договор СДЭК, который продавец принимает при регистрации в сервисе.
Тестовый заказ—Пробный заказ для проверки работоспособности доставки без реальной сделки.
Карточка товара—Страница объявления на Авито с описанием и параметрами товара.
Тариф—Условия доставки, включая сроки и стоимость.
Интеграция—Соединение систем Авито и СДЭК для автоматического обмена заказами.
Отзывы
Алексей, начинающий продавец
Продавец на Авито 1 месяц
★★★★★
Первый раз пропустил договор — думал, что всё само подключится. Потом нашёл инструкцию и исправил.
Елена, продавец игрушек
Продавец на Авито 1 год
★★★★★
Сразу заполнила вес и габариты, но забыла выбрать тариф. Без него заказы не приходили.
Частые вопросы
Можно ли начать продажи без договора с СДЭК?
Нет, договор обязателен. Без него интеграция не активируется.
Почему вес не обязателен для обычной доставки, а для СДЭК обязателен?
СДЭК рассчитывает стоимость на основе веса и габаритов — это заложено в тарифах.
Если я выберу все тарифы, это минимально увеличит комиссию?
Нет, выбор тарифов не влияет на комиссию. Комиссия зависит от веса и габаритов.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Избегайте этих ошибок — проверьте свою настройку прямо сейчас!
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: info@cdek-logistika.ru
